Polityka prywatności firmy Hydroczyszczenie

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług serwisu internetowego hydroczyszczenie.pl. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Bartłomiej Krajek, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Hydroczyszczenie, z siedzibą przy ul. Santocka 39, 71-083 Szczecin.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: info@hydroczyszczenie.pl lub telefonicznie: +48 918 316 003.

3. Zakres i cel zbierania danych

Przetwarzamy dane, które dobrowolnie podajesz w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, lokalizacja usługi). Dane te są przetwarzane w celu:

• Przygotowania bezpłatnej wyceny i przedstawienia oferty handlowej (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Kontaktu telefonicznego lub mailowego w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.
• Realizacji usług hydroczyszczenia, mycia dachów, elewacji i kostki brukowej.
• Rozliczeń finansowych i wystawiania faktur VAT (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Jeśli trafisz na stronę z reklamy Google i zgodzisz się na pliki cookie, razem z formularzem przesyłamy identyfikator kliknięcia reklamy (gclid), żeby sprawdzić, która reklama przyniosła zapytanie (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zapytania ofertowego lub wykonania usługi, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat) lub do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Odbiorcami danych mogą być jedynie:

• Podmioty wspierające naszą działalność (np. biuro rachunkowe, dostawca hostingu).
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – wyłącznie po Twojej zgodzie na pliki cookie pomiaru reklam (punkt 7).
• Uprawnione organy państwowe (na podstawie stosownych przepisów prawa).

6. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Strona nie używa plików cookie analitycznych ani reklamowych, dopóki nie wyrazisz na nie zgody w banerze.

• Niezbędne: w pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy tylko Twój wybór z banera, żeby nie pytać ponownie.
• Pomiar reklam Google Ads (tylko po kliknięciu „Akceptuję”): ładujemy tag Google Ads dostarczany przez Google Ireland Limited. Tag zapisuje pliki cookie (np. _gcl_au, _gcl_aw, przechowywane do 90 dni) i pozwala policzyć, czy kliknięcie w naszą reklamę zakończyło się wysłaniem formularza lub kliknięciem numeru telefonu. Podstawą jest Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Google może przetwarzać dane także w USA; Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework. Więcej: jak Google wykorzystuje pliki cookie w reklamach.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link Ustawienia cookies w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Pliki cookie możesz też usunąć w ustawieniach przeglądarki.

8. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt pod adresem: info@hydroczyszczenie.pl.